Garantía legal y seguridad del producto

Garantía legal

Los productos nuevos vendidos a consumidores en España tienen una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Si el producto no es conforme, tienes derecho a su reparación o sustitución sin coste y, si no es posible o no se resuelve, a una rebaja del precio o a la resolución del contrato, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Esta garantía no limita tus demás derechos como consumidor.

Cómo comunicar una incidencia

Escribe a victorinho2004@gmail.com con tu número de pedido, una descripción del problema y, si es posible, fotos o un vídeo. Revisaremos el caso y te indicaremos los pasos a seguir.

Seguridad del producto

Lee y sigue las instrucciones y advertencias que acompañan al producto. Es un aparato eléctrico: mantenlo alejado del agua, no lo cubras mientras funciona y usa solo el cargador o cable adecuado. Los niños deben usarlo con supervisión de un adulto. Si detectas cualquier riesgo o un funcionamiento anormal (calentamiento, olor, chispas), deja de usarlo y contacta con nosotros.

Al finalizar su vida útil, no lo tires a la basura común: deposítalo en un punto limpio o de recogida de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.